Återbetalningspolicy
Returrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss att du vill returnera varan. Detta kan göras genom att kontakta oss via e-post eller livechatt.
Varan måste returneras i originalskick och i originalförpackning. Du ansvarar själv för fraktkostnaderna vid retur. När vi har mottagit varan återbetalar vi beloppet inom 14 dagar.
Observera att vissa varor kan vara undantagna från ångerrätten, till exempel varor som är specialtillverkade eller kundanpassade.
Viktig anmärkning:
Vissa av våra klockor levereras med skyddsplast runt stora delar av klockan, till exempel länken. Vänligen låt plasten sitta kvar under inspektionen, då du har möjlighet att se hela klockan med plasten kvar. Om plasten tas bort upphör rätten till 14 dagars returrätt.
Garanti
Varje klocka från vårt verkstad levereras med 1 års gratis garanti. Denna garanti täcker tillverkningsfel och funktionsproblem vid normal användning.
För extra trygghet kan du även välja att köpa en förlängning av garantin med ytterligare 1 år.
Observera att garantin inte täcker repor, skador som uppstår vid öppnande av klockan eller problem relaterade till vattenresistens, eftersom våra klockor inte är designade för simning eller liknande aktiviteter, även om de tål vatten. Garantin omfattar endast fel relaterade till urverket.