Retningslinjer for angrerett

Returrett

Du har rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager fra den dagen du mottok varen. For å benytte deg av angrerett, må du gi oss beskjed om at du ønsker å returnere varen. Dette kan gjøres ved å kontakte oss via e-post eller Live chat.

Varen må returneres i original stand og emballasje. Du er ansvarlig for frakt kostnadene ved retur. Når vi har mottatt varen, vil vi refundere beløpet innen 14 dager.

Vær oppmerksom på at enkelte varer kan være unntatt fra angrerett, som for eksempel varer som er spesiallaget eller tilpasset.

Viktig merknad:

Enkelte av våre klokker leveres med beskyttende plastikk rundt store deler av klokken, som for eksempel lenken. Vennligst la plastikken være på plass under inspeksjon, da du har muligheten til å se hele klokken med plastikken intakt. Dersom plastikken fjernes, bortfaller retten til 14 dagers returrett.

Garanti

Hver klokke fra vårt verksted kommer med en gratis 1-års garanti. Denne garantien dekker produksjonsfeil og driftsproblemer ved normal bruk.

For ekstra trygghet kan du også velge å kjøpe en forlengelse av garantien i 1 år.

Vær oppmerksom på at garantien ikke dekker riper, skader som følge av åpning av klokken, eller problemer med vann motstand, ettersom klokkene våre ikke er designet for svømming eller lignende aktiviteter selv om de tåler vann. Garantien omfatter kun feil relatert til urverket.