Retningslinjer for angrerett

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottog varan. För att utnyttja ångerrätten måste du meddela oss att du vill returnera varan. Detta kan göras genom att kontakta oss via e-post eller livechatt.

Varan ska returneras i originalskick och förpackning. Du står för fraktkostnaderna för returen. När vi mottagit varan återbetalar vi beloppet inom 14 dagar.

Observera att vissa varor kan vara undantagna från ångerrätten, till exempel varor som är specialtillverkade eller kundanpassade.

Viktig anmärkning: Vissa av våra klockor kommer med skyddsplast runt stora delar av klockan, som till exempel armbandet. Vänligen lämna plasten på plats vid besiktning, då får du möjlighet att se hela klockan med plasten intakt. Om plasten tas bort, upphör rätten till 14 dagars returrätt.

Bevilja

Varje klocka från vår verkstad kommer med 1 års gratis garanti. Denna garanti täcker tillverkningsfel och driftsproblem vid normal användning.

För extra trygghet kan du även välja att köpa en förlängning av garantin i 1 år.

Observera att garantin inte täcker repor, skador orsakade av att klockan öppnats eller problem med vattentäthet, eftersom våra klockor inte är designade för simning eller liknande aktiviteter trots att de är vattentäta. Garantin täcker endast fel relaterade till rörelsen.